Kan man besöka er bokhandel?
Det går alldeles utmärkt, Vi finns på Korsgatan 1 i Lanna Västernärke. Våra öppettider är begränsade, läs mer på bland annat Facebook.

OCR nummer vid betalning?
Vi använder inte OCR nummer så vi ber våra kunder istället använda eventuell meddelandefunktion vid betalning via internetbank. Ange vårt fakturanummer vid betalning

Vi har ett behov att få fram allt skrivet inom ett visst ämnesområde, kan ni hjälpa oss.
Detta är lite av vår specialitet, vi som arbetar i bokhandeln har bred erfarenhet av företagsverksamhet och kan slussa dig fram till de rätta titlarna. Använd vår beställningsservice. Vi kan även designa ett företagsbibliotek, hyllor med kunskapsinnehåll till rätt pris!
Även ett privatbibliotek kan arrangeras!

Har ni lager eller beställer ni hem efter order?
Vi har som mål att ha samtliga titlar vi för i shoppen i lager. I skrivandets stund har vi ca 95% av alla titlar hemma. Eftersom vårt sortiment är kraftigt nischat gentemot företag har vi en hel del specialtitlar, dessa strävar vi att ha hemma till 100%. Tyvärr utgår en del titlar utan förvarning hos bokförlagen då strävar vi efter att lyfta bort dessa ur shoppen så fort som möjligt för att undvika få order på böcker som inte går att få hem!

Vi har en butik och vill ha ett enkelt boksortiment, kan ni hjälpa oss?
Ja: vi har idag flera olika koncept och stöttar lokala butiker och butiker på distans med specialinriktade boksortiment, i vissa fall har detta även fååt styra en del av vårt sortimentsutbud. Det går till såhär; Ni kontaktar oss och vi tar upp en diskussion om sortiment. Pris sätts efter volym och frekvens på inleveranser från oss. Varje koncept är unikt för just en kund. Välkommen att testa oss!

Kan jag beställa en udda titel? En titel som gått ut ur bokhandeln?
Ja, vi ser det som en extraservice att leta fram en bok, eller att specialbeställa hem en bok. Vi har beställningar varje vecka från de stora bokgrossisterna och bokförlagen och då tar vi mer än gärna med din specialbeställning. Prissättning försker vi följa övriga webbokhandeln.

Vad betyder fraktvillkor 15 dagar netto.........tar det 15 dagar att få hem boken?
Nej, det är fel tolkning! 15 dagar netto är ett fraktvillkor och med det menas att efter det att vi levererat din beställning från oss har du 15 dagar på dig att betala. Vi levererar i 95% av alla order dagen efter mottagen beställning. Alla våra sändningar går med A-post så  du har boken 2-5 dagar efter beställning. Vi sätter betalningsdagen på fakturan till 15 dagar efter det att du mottagit boken.

Vad händer om jag glömmer betala?
Vi skickar en påminnelse 7 dagar efter det att du skulle ha betalat. På denna påminnelse har vi lagt på en avgift på 50 kr för att täcka våra kostnader på den uteblivna betalningen. Efter tre påminnelser skickar vi vårt krav till vår samarbetspartner för inkasso. Men oftast innan vi gör det försöker vi ringa upp dig för att påminna!

Om jag vill ha postförskott ?
Då är det bara att kryssa i postförskott......eftersom vi haft en del bekymmer med outlösta paket debiterar vi 200 kr för outlösta paket,

Förskottsbetala!
Inga problem, välkommen att göra det! Meddela oss och vi arrangerar det enkelt. Vi praktiserar detta för order till övriga Europa ( Vi har kunder i bland annat de Nordiska länderna, Nederländerna samt Tyskland, Schweiz och Frankrike.